Politique de retour et de remboursement
Chez lacajateam , la satisfaction du client est notre priorité.
-
Retours : Vous disposez de 30 jours pour demander un retour. Les articles doivent être neufs, dans leur emballage d'origine et dans le même état qu'à la réception.
-
Remboursements : Une fois votre retour inspecté et approuvé, un remboursement sera traité sur votre mode de paiement d'origine dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables .
-
Articles non retournables : Certains produits tels que les sous-vêtements, les produits personnalisés ou les articles en liquidation ne peuvent pas être retournés.
-
Échanges : Si vous avez besoin d'échanger un article contre le même produit, veuillez contacter notre équipe support.
👉 Pour les demandes de retour, contactez-nous à support@lacajateam.com avec votre numéro de commande et vos détails.