Politique de retour et de remboursement

Chez lacajateam , la satisfaction du client est notre priorité.

  • Retours : Vous disposez de 30 jours pour demander un retour. Les articles doivent être neufs, dans leur emballage d'origine et dans le même état qu'à la réception.

  • Remboursements : Une fois votre retour inspecté et approuvé, un remboursement sera traité sur votre mode de paiement d'origine dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables .

  • Articles non retournables : Certains produits tels que les sous-vêtements, les produits personnalisés ou les articles en liquidation ne peuvent pas être retournés.

  • Échanges : Si vous avez besoin d'échanger un article contre le même produit, veuillez contacter notre équipe support.
    👉 Pour les demandes de retour, contactez-nous à support@lacajateam.com avec votre numéro de commande et vos détails.