Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Bei lacajateam steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle.

• Rücksendungen : Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rücksendung beantragen. Die Artikel müssen unbenutzt, in der Originalverpackung und im gleichen Zustand wie bei Erhalt sein.

• Rückerstattungen : Sobald Ihre Rücksendung geprüft und genehmigt wurde, wird innerhalb von 5–10 Werktagen eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.

• Nicht rückgabefähige Artikel : Bestimmte Waren wie Unterwäsche, personalisierte Produkte oder Ausverkaufsartikel können nicht zurückgegeben werden.

• Umtausch : Wenn Sie einen Artikel gegen dasselbe Produkt umtauschen müssen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
  👉 Für Rückgabeanfragen kontaktieren Sie uns unter support@lacajateam.com mit Ihrer Bestellnummer und Details.